RÓLUNK

  • Rólunk
  • Jövőkép
  • A csapat
  • Történetünk
  • Zárszó

Üdvözöljük a BOLLSEN Hallásvédelem oldalán. Családi vállalkozás vagyunk. 2016-ban egyetlen egyszerű céllal indultunk: hogy a mindennapok csendesebbek és kényelmesebbek legyenek.

A BOLLSEN jövőképe: Jobb életminőség a gyorsan növekvő világnépesség számára

Puha, hipoallergén szilikonból tervezünk és gyártunk újrafelhasználható füldugókat. Sokféle helyzetben használják őket. Alváshoz. Munka közbeni összpontosításhoz. Koncertekre és rendezvényekre, hogy a zaj ne fárassza ki viselőjüket.

Puha párnázású talpbetéteket is készítünk az egész napos kényelemért. Bármelyik termékről legyen szó, az alapgondolat ugyanaz: egy kis nyugalom és egy kis okos technológia.

A BOLLSEN csapata

TÖRTÉNETÜNK

A BOLLSEN 2016-ban egy saját problémámból született. Kereskedelmi képviselőként egész Németországot bejártam autóval, és újra meg újra zajos „Autobahn”-szállodákban kötöttem ki, ahol szinte lehetetlen volt rendesen kialudni magam. Azt tettem, amit a legtöbben: vettem olcsó, 2 €-s habszivacs füldugókat. Folyton elhagytam őket, és túl sokszor használtam újra ugyanazt a párat.

Ez volt a fordulópont. Olyan füldugót akartam, amely tartós, jól illeszkedik, és elég kényelmes ahhoz, hogy éjszakáról éjszakára benne aludjak.

A BOLLSEN küldetése: „Nyugalmat teremteni egy rohanó világban, és közben a környezeti fenntarthatóságra törekedni.”

Egy kis garázsban kezdtük Münchenben, a „Mittlerer Ring” mentén. Aztán jött egy otthoni iroda, majd egy igazi iroda. Ma egy 300 m²-es szlovéniai központból dolgozunk, saját gyártóüzemmel, és öt raktárból szállítunk vásárlóinknak a világ minden tájára: az Egyesült Államokból, az Egyesült Királyságból, Szlovákiából, Szlovéniából és Spanyolországból. A kutatás, a fejlesztés és az innováció itt, Szlovéniában zajlik.

Az innováció mindig is munkánk középpontjában állt. Ilyen például az AR KI TECH, online fülmérési szolgáltatásunk. Ön elküld nekünk két fotót a füléről, mi pedig megállapítjuk, melyik füldugóméret illik Önhöz a legjobban. Így lesz a vásárlói visszajelzésekből valami kézzelfogható.

Három termékgenerációnyi fejlesztés kellett hozzá, de 2021-ben piacra dobtuk kúpos füldugónkat. Könnyebb behelyezni, kényelmesebb, és az oldalfekvésben alvóknak is ideális. A formatervezési mintát az Egyesült Királyságban, az EU-ban, az Egyesült Államokban, Kanadában, Ausztráliában és Japánban is lajstromoztattuk.

A következő lépés a bővítés: fülvédők kutyáknak és lovaknak, valamint egyedileg formázott füldugók és in-ear monitorok. A cél nem változott. A hallásvédelem és a kényelem vezető innovátora szeretnénk lenni, embereknek és állatoknak egyaránt.

Ma már több mint egymillió ember használja a BOLLSEN termékeit. Ajánlott minket a The Independent, a BBC, a Glamour és a The New York Times Wirecutter, és olyan partnerek bíznak bennünk, mint a Metro Paris és a Madame Tussauds Berlin. Mégis ugyanaz a küldetés hajt minket, mint abban a müncheni garázsban: egy kicsit nyugodtabbá tenni a mindennapokat, okos technológiával és kevesebb hulladékkal.

EZ KÖZÖS ÜGYÜNK

Mindenki megérdemli a kényelmet és a nyugalmat, kortól, háttértől és életmódtól függetlenül. Minden munkánk középpontjában a vásárlóink állnak. Legyen szó dicséretről vagy kritikáról, minden visszajelzés segít fejlődni, és formálja termékeink következő generációját.

KÜLDETÉSÜNK VAN

A tiszta bolygó mindannyiunk számára fontos, ezért folyamatosan dolgozunk ökológiai lábnyomunk csökkentésén. Ez új csomagolási ötleteket jelent, és eldobható termékek helyett tartós, újrafelhasználható szilikontermékeket.

ÉRTÉKEINK

  • Vásárlóink jólléte és elégedettsége
  • Bátorság és átláthatóság
  • Vállaljuk a hibáinkat, és tanulunk belőlük
  • Innováció a tanulás és a visszajelzésekre való nyitottság révén
  • A különböző kultúrák, nyelvek és nézőpontok tisztelete
  • Fenntarthatóság, a jövő nemzedékei iránti felelősségként

NEMZETKÖZI JELENLÉT

A kényelemnek és a csendnek mindenki számára elérhetőnek kell lennie, bárhol éljen is.
Ezért termékeink, szolgáltatásunk és ügyfélszolgálatunk világszerte elérhető: Európa több mint tucatnyi országában és az Egyesült Államokban helyi webáruházunk is működik.
Így Ön helyben vásárolhat, gyors szállításra számíthat, és a saját nyelvén kap segítséget.

Ügyfélszolgálat

A világ egyre nagyobb része működik mesterséges intelligenciával. Én mégis úgy gondolom, hogy semmi sem pótolja a valódi embert a vonal túloldalán. Ügyfélszolgálatunk az empátiára, a szakértelemre és a valódi beszélgetésekre épül. Munkatársaink sokéves hallásvédelmi tapasztalattal válaszolnak a kérdéseire, és segítenek megtalálni az Önnek megfelelő füldugót.

Az Ön visszajelzése alakít mindent, amit készítünk. Segítségre vagy tanácsra van szüksége? Elmondaná, hogyan válik be? Írjon nekünk bármikor: hello (@) bollsen.hu.

Future Builders & webfejlesztő csapat

Webes csapatunk fiatal, gyors, és sokkal több egyszerű webdizájnernél. Ők építik és üzemeltetik webáruházainkat a világ számos piacán, és gondoskodnak róla, hogy minden üzlet gyors, megbízható és könnyen használható legyen. Az AR KI TECH is az ő munkájuk: online fülmérési szolgáltatásunk minden vásárlónak megtalálja a megfelelő füldugóméretet.

A műszaki tudásnak és a friss ötleteknek köszönhetően marad a BOLLSEN az élvonalban a technológia és a vásárlói élmény terén.


Zárszó

Mindent, amit teszünk, egy egyszerű meggyőződés vezérel: mindenki megérdemli a nyugalmat és a jobb életminőséget. Az első prototípusoktól a lajstromozott formatervezési mintákon át a nemzetközi növekedésig vásárlóink, partnereink és küldetésünk mutatták az utat. Nyugalom és technológia, együtt.

Köszönjük, hogy részese a történetünknek, és hogy mi is részesei lehetünk az Önének. Építsünk együtt tovább egy csendesebb és fenntarthatóbb jövőt.

Tisztelettel:

Alen Kurbegovic
alapító és vezérigazgató, BOLLSEN Hallásvédelem

Alen Kurbegovic, a BOLLSEN alapítója sötétkék kapucnis pulóverben, kezében áfonyás sajttortával az irodában