Adatvédelmi irányelvek

1. Ki az adatkezelő?

A bollsen.hu oldalon végzett valamennyi adatkezelés tekintetében a GDPR szerinti adatkezelő:

ERTG d.o.o.
Dunajska cesta 159, 1000 Ljubljana, Szlovénia
Tel.: +38615609740 | E-mail: hello(@)bollsen.hu

2. Milyen jogok illetik meg Önt?

Az alábbi jogokat bármikor érvényesítheti velünk szemben:

Hozzáférési jog (GDPR 15. cikk) — milyen adatokat tárolunk Önről
Helyesbítéshez való jog (GDPR 16. cikk) — ha az adatok pontatlanok
Törléshez való jog (GDPR 17. cikk) — „az elfeledtetéshez való jog”
Az adatkezelés korlátozásához való jog (GDPR 18. cikk)
Adathordozhatósághoz való jog (GDPR 20. cikk) — adatai géppel olvasható formátumban
Tiltakozáshoz való jog (GDPR 21. cikk) — a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen
A hozzájárulás visszavonásához való jog (GDPR 7. cikk (3) bekezdés) — a korábbi adatkezelés érintése nélkül

Kapcsolat megkeresésekhez: hello(@)bollsen.hu

Önt megilleti továbbá a nemzeti felügyeleti hatósághoz fordulás joga. Magyarországon ez a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH), 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11., naih.hu.

3. A weboldal technikai működése

Mi történik, amikor felkeresi oldalunkat?
Weboldalunk megnyitásakor böngészője automatikusan adatokat továbbít, amelyeket az úgynevezett szerver-naplófájlok tárolnak. Az alábbi információk kerülnek rögzítésre:

A lekérés dátuma és időpontja
A megnyitott oldal URL-címe
Hivatkozó oldal (ahonnan érkezett)
Böngésző típusa és verziója, operációs rendszer
IP-cím (anonimizálva)

Ezeket az adatokat a zavartalan működés biztosítása és a hibaelhárítás céljából kezeljük. Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont (jogos érdek). Tárolási idő: 7 nap, ezt követően automatikus törlés. Ezen adatokat más személyes adatokkal nem kapcsoljuk össze.

SSL-titkosítás
Weboldalunk SSL/TLS-titkosítást alkalmaz. A titkosított kapcsolatot a „https://” előtagról és a böngésző címsorában látható lakat szimbólumról ismerheti fel.

4. Rendeléskezelés, szállítás és logisztika

Adatkezelés megrendeléskor:
Megrendelésének teljesítéséhez a következőkre van szükségünk: név, cím, e-mail cím, telefonszám, fizetési adatok. Ezeket az adatokat kizárólag a szerződés teljesítéséhez használjuk fel.
Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont (a szerződés teljesítése).

Rendeléskezelés — MetaKocka:
A megrendelések, számlák és készletadatok kezelésére a MetaKocka rendszerét használjuk (MetaKocka d.o.o., Lepi pot 6, 1000 Ljubljana, Szlovénia). A MetaKocka a rendelési és ügyféladatokat adatfeldolgozóként, a mi megbízásunkból kezeli.
Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont. Adatvédelem: metakocka.si

Rendelés-szinkronizálás — Billbee:
A különböző értékesítési csatornákról érkező megrendelések szinkronizálására és kezelésére a Billbee-t használjuk (Billbee GmbH, Gadderbaumer Str. 30, 33602 Bielefeld, Németország). A Billbee megkapja a rendelési és ügyféladatokat.
Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont. Adatvédelem: billbee.io/datenschutz

Futárszolgálatok:
Megrendelésének kézbesítéséhez a szállítási adatokat (név, cím, szükség esetén telefonszám) az alábbi futárszolgálatoknak adjuk át:

Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont.

Logisztikai partnerek:
Az áruk fizikai tárolását és kiszállítását külső logisztikai partnerek is végezhetik:

FHB Fulfillment, Szlovákia — egyes piacok megrendelései esetén
Fully d.o.o., Szlovénia — a szlovéniai és környékbeli megrendelések esetén

E partnerek a rendelés teljesítéséhez szükséges szállítási adatokat kapják meg.
Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont.

Adattovábbítás jogi okból:
Adatokat harmadik feleknek akkor adunk át, ha az jogi kötelezettség teljesítéséhez szükséges (GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont) — például adóhatóságok vagy bíróságok részére.

Felhasználói fiók:
Ha fiókot hoz létre nálunk, a megadott adatokat a fiók fennállásának teljes időtartama alatt tároljuk.
Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont.

Tárolási idő:
A vásárlásból származó adatokra kereskedelmi és adójogi megőrzési határidők vonatkoznak (akár 10 év). E határidők lejártát követően az adatokat rendszeresen töröljük.

5. Pénzforgalmi szolgáltatók

A fizetések lebonyolítása során az alábbi szolgáltatókkal működünk együtt. Mindegyikük saját adatvédelmi szabályokkal rendelkezik:

PayPal — PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg
Adatvédelem: paypal.com/hu/webapps/mpp/ua/privacy-full

Stripe — Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Dublin, Írország
Adatvédelem: stripe.com/privacy

Bankkártya Stripe-on keresztül — Üzemeltető: Stripe Payments Europe Ltd. (lásd fent)

PayU — PayU S.A., ul. Grunwaldzka 186, 60-166 Poznań, Lengyelország. A PayU online banki átutalásos és kártyás fizetéseket bonyolít le. A fizetés teljesítése keretében a PayU megkapja az ahhoz szükséges adatokat.
Adatvédelem: payu.hu

Apple Pay — Az Apple Distribution International Ltd. (Hollyhill Industrial Estate, Cork, Írország) közreműködésével. Apple Pay használatakor a fizetési adatok titkosítva, az Apple rendszerein keresztül kerülnek továbbításra; a BOLLSEN nem fér hozzá a teljes kártyaadatokhoz. Az Apple adatvédelmi szabályai alkalmazandók.
Adatvédelem: apple.com/hu/privacy/

Utánvétes fizetés — Utánvétes fizetés esetén a beszedéshez szükséges adatokat a kézbesítést végző futárszolgálat kapja meg.

Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont.

6. Elemzés és webstatisztika

Google Analytics

A Google Analytics szolgáltatást használjuk (szolgáltató: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország). Az eszköz sütiket helyez el és álnevek segítségével felhasználói profilokat hoz létre.
Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont (hozzájárulás). Hozzájárulását bármikor visszavonhatja.

Aktiváltuk az IP-anonimizálást: IP-címét a kezelés előtt lerövidítjük. A Google Analytics adatvédelmi tájékoztatója: policies.google.com/privacy

Leiratkozás: Böngészőbővítmény: tools.google.com/dlpage/gaoptout

Google Signals

A Google Signals szolgáltatást használjuk — a Google Analytics kiterjesztett funkcióját, amely eszközök közötti jelentéskészítést és remarketinget tesz lehetővé (feltéve, hogy a Google-fiókkal rendelkező felhasználók nem tiltották le a személyre szabott hirdetéseket).
Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont (hozzájárulás).

Tiltakozás: A myaccount.google.com oldalon → Adatok és adatvédelem

Google Tag Manager

Elemzési és marketingcímkéink kezelésére a Google Tag Managert használjuk (Google Ireland Limited). Az eszköz nem helyez el sütiket és nem gyűjt személyes adatokat — kizárólag más címkéket vezérel.
Adatvédelem: policies.google.com/privacy

7. Marketing és hirdetés

Google Ads és konverziókövetés

A Google Ads révén hirdetünk (Google Ireland Limited). A Google konverziókövető sütijével nyomon követhetjük, hogy a felhasználó egy hirdetésre kattintva rendelt-e nálunk. A sütik 30 nap után lejárnak; a gyűjtött információ anonim és kizárólag statisztikai célokat szolgál.
Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont (hozzájárulás).

Leiratkozás: adssettings.google.com

Google Ads remarketing

A remarketing funkciók lehetővé teszik, hogy weboldalunk látogatói számára hirdetéseket jelenítsünk meg a Google felületein. A sütik a felhasználói viselkedés különböző weboldalakon történő elemzését szolgálják.
Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont (hozzájárulás).

Leiratkozás: adssettings.google.com

Google AdSense

A Google AdSense szolgáltatást használjuk (Google Ireland Limited) weboldalunkon hirdetések megjelenítésére. A Google AdSense sütiket helyez el és webjelzőket alkalmaz a felhasználói viselkedés elemzésére és személyre szabott hirdetések megjelenítésére.
Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont (hozzájárulás).

Leiratkozás: adssettings.google.com

Google ügyfélértékelések

A „Google ügyfélértékelések” programot használjuk (Google Ireland Limited), amely a vásárlást követően automatikusan értékelési felkérést küld e-mailben. E-mail címét továbbítjuk a Google-nak. A részvétel önkéntes.
Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont (hozzájárulás). Adatvédelem: policies.google.com/privacy

TikTok Pixel

A TikTok Pixelt használjuk (TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Írország). A pixel lehetővé teszi a TikTok-hirdetési kampányok kiértékelését és a weboldalunk látogatóinak célzott megszólítását. A használati adatokat a TikTok felé továbbítjuk.
Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont (hozzájárulás).

Leiratkozás: tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/

Trustpilot

A Trustpilot szolgáltatást használjuk (Trustpilot A/S, Pilestræde 58, 1112 Koppenhága, Dánia) ügyfélértékelések gyűjtésére és megjelenítésére. Vásárlás után automatikus értékelési felkérés küldhető e-mailben.
Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont (az átlátható ügyfélkommunikációhoz fűződő jogos érdek). Adatvédelem: legal.trustpilot.com/for-reviewers/end-user-privacy-terms

WiserReview — értékelési emlékeztetők

A WiserReview szolgáltatást használjuk automatizált értékelési felkérések küldésére vásárlás után. E-mail címét továbbítjuk a szolgáltatónak.
Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont (jogos érdek).

Készletértesítések

Ha feliratkozik arra, hogy értesítsük egy termék újbóli elérhetőségéről, tároljuk e-mail címét és a kiválasztott terméket. Egyszeri értesítést küldünk, amint a termék ismét elérhető, majd az adatokat töröljük.
Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont (hozzájárulás).

8. Ügyfélkommunikáció: hírlevél, e-mail és SMS

Hírlevélküldés

Ha feliratkozik hírlevelünkre, e-mail címét kizárólag információk és ajánlatok küldésére használjuk. A feliratkozás bármikor megszüntethető — a hírlevélben található leiratkozási linkkel vagy a hello(@)bollsen.hu címre küldött üzenettel.
Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont (hozzájárulás).

E-mail infrastruktúra — Amazon Web Services (AWS):
Az e-mailek és hírlevelek technikai kiküldésére az Amazon Web Services szolgáltatását használjuk (Amazon Web Services EMEA SARL, 38 Avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxemburg). Az e-maileket frankfurti szervereken keresztül küldjük (eu-central-1 régió).
Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont. Adatvédelem: aws.amazon.com/privacy/

CartBoss — SMS-marketing (elhagyott kosarak)

A CartBoss szolgáltatást használjuk (Spletnik d.o.o., Dunajska cesta 5, 1000 Ljubljana, Szlovénia) elhagyott kosár esetén automatizált SMS-ek kiküldésére. Ha a megrendelési folyamat során megadta telefonszámát és hozzájárult az SMS-küldéshez, a CartBoss emlékeztető üzenetet küldhet Önnek.
Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont (hozzájárulás). Az SMS-küldést bármikor megszüntetheti a „STOP” válasszal.

Kapcsolatfelvétel e-mailben

Ha e-mailt küld nekünk, üzenetét és az abban szereplő adatokat megkeresése megválaszolása céljából kezeljük.
Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont (jogos érdek). Tárolási idő: az ügy teljes lezárásáig, ezt követően az adatokat töröljük — kivéve, ha jogszabályi megőrzési kötelezettség áll fenn.

9. Közösségi média és külső szolgáltatások

Facebook Pixel és Custom Audiences

A Facebook Pixelt használjuk (Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Írország). A pixel lehetővé teszi: weboldalunk látogatóinak célzott megszólítását a Facebookon, hasonmás közönségek létrehozását, valamint a hirdetések hatékonyságának mérését.
Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont (hozzájárulás).

Weboldalunk látogatása során a pixel adatokat továbbíthat a Facebooknak — akkor is, ha Ön nem rendelkezik Facebook-fiókkal, vagy nincs bejelentkezve. A Metával a GDPR 26. cikke szerinti közös adatkezelői megállapodást kötöttünk.

Leiratkozás: facebook.com/privacy/explanation | youronlinechoices.eu

Facebook Custom Audiences (ügyféllista-egyeztetés)

A meglévő ügyfeleink Facebookon történő célzott megszólításához e-mail címeket titkosított formában továbbíthatunk a Facebooknak. A titkosítás hash-érték formájában történik; a nyílt szövegű címek visszaállítása technikailag lehetetlen.
Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont (hozzájárulás) vagy jogos érdek (6. cikk (1) bekezdés f) pont) a meglévő ügyfelekkel szemben.

Facebook Connect (bejelentkezés Facebookkal)

Weboldalunkon opcionálisan bejelentkezhet Facebook-fiókjával (Facebook Connect, Meta Platforms Ireland Ltd.). Használatakor kapcsolat jön létre a Facebook szervereivel, és profiladatok kerülnek továbbításra. A Meta adatvédelmi szabályzata alkalmazandó.
Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont (hozzájárulás).

Google Sign-In (bejelentkezés Google-fiókkal)

Lehetőséget biztosítunk a Google-fiókkal történő bejelentkezésre (Google Ireland Limited). Használatakor a Google profiladatokat — például nevet és e-mail címet — továbbít számunkra.
Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont (hozzájárulás). Adatvédelem: policies.google.com/privacy

Beágyazott YouTube-tartalmak

Weboldalunkon YouTube-videók lehetnek beágyazva (Google Ireland Limited). Lejátszáskor kapcsolat jön létre a YouTube szervereivel, és IP-címe, valamint használati adatai továbbításra kerülnek. Lehetőség szerint a kiterjesztett adatvédelmi módot alkalmazzuk, amely csak a lejátszás megkezdésekor helyez el sütiket.
Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont (hozzájárulás). Adatvédelem: policies.google.com/privacy

Facebook közösségi bővítmények

Weboldalunkon a Facebook (Meta) közösségi bővítményei lehetnek beágyazva. Az oldal látogatásakor — ha Ön be van jelentkezve — kapcsolat jön létre a Facebook szervereivel, így a Facebook értesül az Ön által meglátogatott oldalakról.

Leiratkozás: Oldalunk látogatása előtt jelentkezzen ki a Facebookról.

10. Technikai támogató szolgáltatások

Bunny CDN

Weboldalunk a BunnyWay d.o.o. (Cesta komandanta Staneta 4A, 1215 Medvode, Szlovénia) tartalomkézbesítési hálózatát használja. A Bunny CDN európai szolgáltatás, szerverei az EU területén találhatók. Weboldalunk tartalmának kézbesítéséhez és a betöltési idő optimalizálásához a Bunny CDN kapcsolati adatokat kezel (IP-cím, lekérés időpontja, URL).
Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont (a gyors és biztonságos működéshez fűződő jogos érdek). Mivel a Bunny CDN székhelye Szlovéniában van, harmadik országba történő adattovábbítás nem történik.
Adatvédelem: bunny.net/privacy

WooCommerce / WordPress

Weboldalunk a WordPress rendszerrel és a WooCommerce e-kereskedelmi bővítménnyel működik (Automattic Inc., 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, USA). A WooCommerce és a WordPress a platform üzemeltetése keretében kezel személyes adatokat (rendelési adatok, ügyfélfiók, munkamenetadatok).
Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) és f) pont. Az Egyesült Államokba történő adattovábbítás esetén a GDPR 46. cikke szerinti általános szerződési feltételekre támaszkodunk.
Adatvédelem: automattic.com/privacy/

Wordfence

Weboldalunk támadások és jogosulatlan hozzáférés elleni védelme érdekében a Wordfence szolgáltatást használjuk (Defiant Inc., 800 5th Ave Ste 4100, Seattle, WA 98104, USA). A Wordfence elemzi a bejövő forgalmat, és IP-címeket, valamint hozzáférési adatokat kezelhet.
Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont (az informatikai biztonsághoz fűződő jogos érdek). Az Egyesült Államokba történő adattovábbítás esetén a GDPR 46. cikke szerinti általános szerződési feltételekre támaszkodunk.
Adatvédelem: defiant.com/privacy-policy/

11. Sütikre vonatkozó tájékoztató

A sütik kis méretű szövegfájlok, amelyeket böngészője a weboldalunk látogatásakor tárol az Ön eszközén.

Technikailag szükséges sütik — az alapfunkciókhoz szükségesek (kosár, bejelentkezési munkamenet, biztonság). Ezeket hozzájárulás nélkül helyezzük el.
Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont.

Elemzési sütik — a felhasználói viselkedés elemzésére (pl. Google Analytics). Kizárólag az Ön hozzájárulásával.
Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont.

Marketingsütik — célzott hirdetésekhez (pl. Facebook Pixel, Google Ads, TikTok). Kizárólag az Ön hozzájárulásával.
Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont.

Sütik kezelése:
A nem szükséges sütikre vonatkozó hozzájárulását bármikor módosíthatja vagy visszavonhatja a süti-sávon keresztül. A sütik a böngésző beállításaiban is letilthatók vagy törölhetők — felhívjuk figyelmét, hogy ez korlátozhatja weboldalunk egyes funkcióit.

A jelen süti-tájékoztatóról

A jelen tájékoztató elmagyarázza, mik a sütik, és hogyan használjuk őket. Javasoljuk elolvasását annak megértéséhez, mik a sütik, hogyan alkalmazzuk őket, milyen típusokat használunk, és hogyan kezelheti beállításait. A személyes adatok felhasználásáról, tárolásáról és védelméről bővebben adatvédelmi irányelveinkben olvashat.

Hozzájárulását bármikor módosíthatja vagy visszavonhatja a weboldalunkon található süti-nyilatkozatban.

További információt arról, hogy kik vagyunk, hogyan léphet velünk kapcsolatba, és hogyan kezeljük a személyes adatokat, adatvédelmi irányelveinkben talál. Hozzájárulása az alábbi domainre vonatkozik: bollsen.hu

Mik azok a sütik?

A sütik kis méretű szövegfájlok, amelyek kis mennyiségű információ tárolására szolgálnak. Az eszközén tárolódnak, amikor a weboldal betöltődik a böngészőjében. Ezek a sütik segítenek abban, hogy a weboldal megfelelően működjön, biztonságosabb legyen, jobb felhasználói élményt nyújtson, valamint hogy megértsük a weboldal teljesítményét és elemezzük, mi működik jól és hol szükséges fejlesztés.

Hogyan használjuk a sütiket?

A legtöbb online szolgáltatáshoz hasonlóan weboldalunk saját és harmadik féltől származó sütiket egyaránt használ, több célból. A saját sütik többnyire a weboldal megfelelő működéséhez szükségesek, és nem gyűjtenek személyes adatokat.

A weboldalunkon alkalmazott, harmadik féltől származó sütik elsősorban azt szolgálják, hogy megértsük a weboldal működését és az Ön interakcióit, hogy szolgáltatásainkat biztonságban tartsuk, hogy az Ön számára releváns hirdetéseket jelenítsünk meg, valamint hogy jobb élményt nyújtsunk és felgyorsítsuk a weboldallal való jövőbeli interakcióit.

Milyen típusú sütiket használunk?

A weboldalunkon alkalmazott sütik az alábbi kategóriákba sorolhatók.

Szükséges sütik
Ezek a sütik elengedhetetlenek a weboldalunkon elérhető szolgáltatások nyújtásához és egyes funkciók használatához. Mivel szolgáltatásaink biztonságos nyújtásához feltétlenül szükségesek, nem utasíthatók el a weboldal használatának megváltoztatása nélkül. A böngésző beállításaiban blokkolhatók vagy törölhetők.

Elemzési és marketingsütik
Ezek a sütik olyan információkat gyűjtenek, amelyek segítenek megérteni, hogyan használják a látogatók weboldalunkat, illetve mennyire hatékonyak marketingkampányaink. Segítenek a weboldal testreszabásában és az Ön élményének javításában.

Személyre szabott marketing
Ezek a sütik és pixelek azt szolgálják, hogy marketingünk relevánsabb és érdekesebb legyen az Ön számára. Emellett arra is használjuk őket, hogy kizárjuk Önt a BOLLSEN® hirdetésekből, valamint hogy pontosabban meghatározzuk célközönségeinket.

Az alábbi lista a weboldalunkon alkalmazott sütiket tartalmazza.

SZÜKSÉGES SÜTIK

Süti	Időtartam	Leírás
wffn_flt	2 nap	FunnelKit — nincs elérhető leírás.
wffn_timezone	2 nap	FunnelKit — nincs elérhető leírás.
wffn_is_mobile	2 nap	FunnelKit — nincs elérhető leírás.
wffn_browser	2 nap	FunnelKit — nincs elérhető leírás.
wffn_referrer	2 nap	FunnelKit — nincs elérhető leírás.
wffn_fl_url	2 nap	FunnelKit — nincs elérhető leírás.
wffn_ay_*	Munkamenet	FunnelKit — kezeli a felhasználói munkameneteket, követi az értékesítési tölcsér interakcióit (pénztári folyamat, upsell-válaszok, feliratkozási döntések).
wffn_si	Munkamenet	FunnelKit — nincs elérhető leírás.
wfocu_si	1 nap	FunnelKit — nincs elérhető leírás.
__cflb	1 óra	Cloudflare — terheléselosztásra szolgál.
__cf_bm	1 óra	Cloudflare — botkezelő süti, amely az automatizált hozzáférés ellen véd.
wt_consent	1 év	Süti-hozzájárulási bővítmény — tárolja a felhasználó hozzájárulási beállításait a jövőbeli látogatásokhoz. Nem gyűjt személyes adatot.
m	1 év 1 hónap 4 nap	Stripe — csalásmegelőzés; azonosítja a használt eszközt.
__stripe_mid	1 év	Stripe — egyedi munkamenet-azonosító a felhasználó munkamenetek közötti felismeréséhez.
__stripe_sid	1 óra	Stripe — egyedi munkamenet-azonosító egyetlen munkamenethez.
woocommerce_items_in_cart	Munkamenet	WooCommerce — jelzi, hogy van-e termék a kosárban.
woocommerce_cart_hash	Munkamenet	WooCommerce — érzékeli a kosár változásait.
wp_woocommerce_session_*	2 nap	WooCommerce — az ügyfél munkamenetének egyedi kódja; az adatbázisban tárolt kosáradatokra mutat.
woocommerce_recently_viewed	Munkamenet	WooCommerce — tárolja a nemrég megtekintett termékeket a megfelelő widgethez.
PHPSESSID	Munkamenet	PHP — kezeli az egyedi munkamenet-azonosítót; a böngésző bezárásakor törlődik.

ELEMZÉSI SÜTIK

Süti	Időtartam	Leírás
_ga	1 év 1 hónap 4 nap	Google Analytics — látogatási, munkamenet- és kampányadatokat számít ki; az információt anonim módon tárolja.
_ga_*	1 év 1 hónap 4 nap	Google Analytics — tárolja és számlálja az oldalmegtekintéseket.
_gcl_au	3 hónap	Google Tag Manager — méri a hirdetések hatékonyságát.
FPID	1 év 1 hónap 4 nap	Google Tag Manager — szerveroldali címkézés.
FPAU	3 hónap	Google Tag Manager — elemzési és jelentési adatok a felhasználói tevékenységről.
FPLC	20 óra	Google Tag Manager — domainek közötti követés.
FPGSID	1 óra	Google Tag Manager — nincs elérhető leírás.
_gtmeec	3 hónap	Google Tag Manager — nincs elérhető leírás.
_sbp	1 év 1 hónap 4 nap	Nincs elérhető leírás.
_dcid	1 év 1 hónap 4 nap	Nincs elérhető leírás.
CLID	1 év	Microsoft Clarity — rögzíti, hogyan lépnek interakcióba a látogatók a weboldallal; elemzési jelentésekhez használt.
_clck	1 év	Microsoft Clarity — tárolja a Clarity felhasználói azonosítót és beállításokat; a visszatérő látogatások műveleteit ugyanahhoz a felhasználóhoz köti.
_clsk	1 nap	Microsoft Clarity — egyetlen munkamenet-felvételbe gyűjti a felhasználó oldalmegtekintéseit.
MR	7 nap	Bing (Microsoft) — felhasználói adatokat gyűjt elemzési célból.
SM	Munkamenet	Microsoft Clarity — szinkronizálja a MUID-t a Microsoft domainek között.
_fbp	3 hónap	Facebook — a weboldal látogatását követően hirdetéseket jelenít meg a Facebookon és a Facebook-hirdetéseket használó digitális platformokon.
sbjs_migrations	Munkamenet	Sourcebuster — azonosítja a látogatás forrását és tárolja a felhasználói műveletek adatait; elemzési és viselkedési süti.
sbjs_current_add	Munkamenet	Sourcebuster — mint az sbjs_migrations.
sbjs_first_add	Munkamenet	Sourcebuster — mint az sbjs_migrations.
sbjs_current	Munkamenet	Sourcebuster — mint az sbjs_migrations.
sbjs_first	Munkamenet	Sourcebuster — mint az sbjs_migrations.
sbjs_udata	Munkamenet	Sourcebuster — mint az sbjs_migrations.
sbjs_session	1 óra	Sourcebuster — mint az sbjs_migrations.
redcmps	1 nap	Nincs elérhető leírás.
redhash	1 év	Nincs elérhető leírás.
rtkclickid-store	3 hónap	Nincs elérhető leírás.
rtkclickid-session	1 hónap	Nincs elérhető leírás.

MARKETINGSÜTIK

Süti	Időtartam	Leírás
MUID	1 év 24 nap	Bing (Microsoft) — egyedi böngészőket ismer fel a Microsoft oldalain; hirdetési, weboldal-elemzési és egyéb műveletekhez.
IDE	1 év 24 nap	Google DoubleClick — rögzíti, hogyan használja a felhasználó a weboldalt, hogy profilja alapján releváns hirdetéseket jelenítsen meg.
NID	6 hónap	Google — korlátozza a hirdetések gyakoriságát, elrejti a nem kívánt hirdetéseket és méri azok hatékonyságát.
test_cookie	15 perc	DoubleClick (Google) — ellenőrzi, hogy a felhasználó böngészője támogatja-e a sütiket.
ANONCHK	10 perc	Bing (Microsoft) — tárolja a munkamenet-azonosítót és ellenőrzi a Bing hirdetési kattintásokat.
wp_cartboss_session	1 év	CartBoss — nincs elérhető leírás.
bollsen_uid	1 év	Saját nyilatkozat — tartós anonim azonosító a Meta hirdetési események pontosabb megfeleltetéséhez.

Hogyan kezelhetem a süti-beállításokat?

Süti-beállításait a „Beállítások” gombra kattintva kezelheti, a felugró ablakban az egyes süti-kategóriák igényei szerinti be- vagy kikapcsolásával.

Ha később módosítani szeretné beállításait, kattintson a képernyőn megjelenő „Adatvédelmi és süti-tájékoztató” fülre. Ekkor ismét megjelenik a hozzájárulási ablak, ahol módosíthatja beállításait vagy teljes egészében visszavonhatja hozzájárulását.

Emellett a különböző böngészők eltérő módszereket kínálnak a weboldalak sütijeinek blokkolására és törlésére. A böngésző beállításainak módosításával blokkolhatja vagy törölheti a sütiket. A sütik kezeléséről és törléséről további információt a wikipedia.org és az allaboutcookies.org oldalakon talál.

12. Adattovábbítás harmadik országokba

Az általunk igénybe vett szolgáltatások egy része az Egyesült Államokban vagy az EU/EGT területén kívüli más országban rendelkezik székhellyel. Az ilyen adattovábbítás során megfelelő garanciákra támaszkodunk:

Általános szerződési feltételek (GDPR 46. cikk (2) bekezdés c) pont) — az Európai Bizottság által elfogadva
Megfelelőségi határozatok — azon országok esetében, amelyekről az Európai Bizottság megállapította, hogy megfelelő védelmi szintet biztosítanak

Érintett szolgáltatások (egyesült államokbeli székhellyel): Automattic/WooCommerce, Defiant/Wordfence, Amazon Web Services. További, EU-s székhelyű szolgáltatások: Google Ireland Ltd., Meta Platforms Ireland Ltd., Stripe Payments Europe Ltd., PayU S.A.

13. A jelen tájékoztató módosításai

Fenntartjuk a jogot a jelen adatvédelmi tájékoztató frissítésére, hogy tükrözze tevékenységünk, az alkalmazandó jogszabályok változásait vagy új szolgáltatások bevezetését. A hatályos változat mindenkor a bollsen.hu oldalon érhető el. Javasoljuk annak rendszeres áttekintését.

Ljubljana, Szlovénia — 2026. augusztus 25.

BOLLSEN® | ERTG d.o.o. | Dunajska cesta 159, 1000 Ljubljana, Szlovénia | bollsen.hu

© 2026 ERTG d.o.o., Dunajska cesta 159, 1000 Ljubljana, Szlovénia. Minden jog fenntartva. Készítette: ERTG d.o.o. Jogi képviselet: FMMS, Slovenska cesta 56, 1000 Ljubljana, Szlovénia. Az engedély nélküli többszörözést a szerzői jog tiltja.